Concorso PuntoZero Umbria 2026: 200 posti CUP e amministrativi

PuntoZero Scarl, la società in house della Regione Umbria che gestisce i servizi informatici e amministrativi della sanità regionale, ha pubblicato due selezioni pubbliche per complessivi 200 posti a tempo indeterminato. Per partecipare basta il diploma di scuola secondaria di secondo grado: non è richiesta la laurea.

I profili sono due — 100 Operatori CUP e 100 Addetti amministrativi — e le sedi di lavoro sono le aziende sanitarie e ospedaliere delle province di Perugia e Terni. Il contratto è a tempo parziale al 75%, cioè 30 ore settimanali, con inquadramento al 4° livello del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi.

Qui trovi la ripartizione dei posti, i requisiti per ciascun profilo, come funzionano preselezione, titoli e prova scritta, le materie d'esame e la procedura di domanda passo per passo.

Quanti sono i posti del concorso PuntoZero Umbria 2026?

I posti complessivi sono 200, divisi in parti uguali tra i due profili e distribuiti sulle due province umbre.

Le sedi di servizio sono le strutture sanitarie e ospedaliere e gli uffici regionali dei due territori. La provincia si sceglie al momento della domanda ed è un elemento che conta: i 134 posti del Perugino e i 66 del Ternano danno luogo a graduatorie separate.

Si può partecipare a entrambe le selezioni?

Sono due procedure distinte, con avviso, codice e graduatoria propri. Non è quindi una scelta obbligata tra l'una e l'altra sul piano formale: chi possiede i requisiti di entrambi i profili può presentare due domande separate sulla piattaforma.

Il punto pratico, però, è un altro: le materie della prova scritta sono diverse per i due profili, e prepararsi su entrambe significa studiare due programmi in due settimane. Se il tempo è poco, conviene scegliere il profilo più vicino alla propria esperienza e portarlo a casa bene, invece di presentarsi sotto soglia su due fronti.

Che cosa fa un Operatore CUP?

L'Operatore CUP — Centro Unico di Prenotazione — è la persona che il cittadino incontra allo sportello o sente al telefono quando prenota una visita o un esame. Gestisce le prenotazioni, incassa i ticket, aggiorna l'anagrafe sanitaria, orienta l'utente tra strutture e liste d'attesa. È un ruolo di front office in cui contano la precisione sui dati e la capacità di gestire il rapporto con il pubblico, spesso in situazioni di tensione.

Che cosa fa un Addetto amministrativo?

L'Addetto amministrativo lavora sul back office della sanità regionale: protocollo e gestione documentale, supporto ai procedimenti amministrativi, flussi contabili, adempimenti in materia di trasparenza e protezione dei dati. È il profilo più vicino al lavoro d'ufficio tradizionale, con una componente digitale importante, visto che PuntoZero è la società che gestisce i sistemi informativi della sanità umbra.

Quali sono i requisiti per partecipare?

I requisiti generali sono quelli consueti per l'accesso alle selezioni pubbliche e devono essere posseduti alla scadenza del termine di presentazione della domanda:

•      cittadinanza italiana o di uno Stato membro dell'Unione europea, nei casi previsti dalla normativa;

•      maggiore età;

•      godimento dei diritti civili e politici;

•      assenza di condanne penali che impediscano la costituzione del rapporto di lavoro;

•      idoneità fisica alle mansioni del profilo;

•      conoscenza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office;

•      conoscenza elementare della lingua inglese.

Che titolo di studio serve?

Per gli Addetti amministrativi

È richiesto il diploma di scuola secondaria di secondo grado. Non sono previste equipollenze particolari né indirizzi vincolati: vale qualunque diploma quinquennale.

Per gli Operatori CUP

Qui il requisito è più aperto, ed è la differenza che molti candidati non notano: si può partecipare con il diploma di scuola secondaria di secondo grado oppure con l'assolvimento dell'obbligo scolastico accompagnato da almeno cinque anni di esperienza documentata nel medesimo profilo. Chi ha lavorato per anni a uno sportello CUP senza avere il diploma rientra quindi tra gli ammessi, a condizione di poter documentare il servizio.

Contratto, orario e stipendio

Come si svolge la selezione?

Il punteggio complessivo è di 100 punti, costruito su due componenti: i titoli valgono fino a 30 punti, la prova scritta fino a 70. A monte può esserci una preselezione, che non fa punteggio ma serve solo a ridurre il numero dei candidati.

Come prepararsi alla prova scritta

Materiali per il concorso PuntoZero Umbria 2026

Manuali e quiz per le selezioni di area amministrativa e sanitaria: diritto amministrativo, organizzazione sanitaria, privacy e informatica, con batterie di quesiti a risposta multipla per allenarsi sul formato della prova.

→ https://shop.enneditore.it/products/concorso-puntozero-umbria-100-addetti-e-100-operatori-manuale

Come si presenta la domanda?

La candidatura si presenta esclusivamente online sulla piattaforma Concorsi Smart di PuntoZero. Non sono ammesse altre modalità: domande per email, PEC o consegnate a mano non vengono prese in considerazione.

1.      Registrati sulla piattaforma: l'accesso prevede la conferma tramite codice OTP inviato via SMS, quindi serve un numero di cellulare raggiungibile.

2.      Scegli la selezione a cui vuoi partecipare: gli avvisi sono due e hanno codici distinti. Controlla di essere sulla scheda del profilo giusto prima di compilare.

3.      Compila la domanda indicando la provincia per cui concorri e dichiarando i titoli che vuoi far valutare.

4.      Allega i documenti: copia fronte e retro di un documento d'identità in corso di validità e le certificazioni dei titoli dichiarati, in file singoli in formato .jpg o .pdf, ciascuno entro i 20 MB.

5.      Invia e conserva la ricevuta. Una domanda compilata ma non inviata non produce effetti.

Il consiglio più utile è banale e vale ogni volta: non ridursi al 25 settembre. Nelle ultime ore le piattaforme di concorso vanno in sofferenza proprio quando servirebbe l'assistenza, e un problema con l'OTP o con un allegato a quel punto non è più recuperabile.

Quando scade la domanda?

Il termine è fissato alle ore 18:00 del 25 settembre 2026 ed è perentorio. Le domande sono aperte dal 3 settembre. Allo scadere dell'orario il sistema chiude e non sono previste proroghe individuali.

Concorso PuntoZero Umbria 2026 in sintesi